新消法护航楼市

　　今年“3·15国 际消费者权益保护日”当天，新《消费者权益保护法》（以下简称新《消法》）将开始施行，而房地产市场也或将迎来三月的“小阳春”。一直以来，如何在置业过 程中运用法律武器，保护好自身权益是消费者十分关心的问题。那么，新《消法》实施后，购房者维权有哪些新“武器”，并以此捍卫“安居梦”呢？

　　大宗产品需要法律保护

　 　我国社会经济建设的巨大进步和福利分房制度的终结，直接地促进了房地产市场的发展，但是，在房地产市场繁荣的背后，存在着一个全社会共同关注的问题，即 开发商在商品房开发、建设和销售过程中侵害消费者合法权益的行为屡屡发生。因此，在购买房屋时如何维护自身的权益，成为消费者决策时首先应当考虑的问题。 在我国目前有关房地产管理尚不规范、对购房者的保护力度明显不足的情况下，有关法律的适用效果，就特别地令人关注。尤其是有关消费者保护的法律能否适用于 商品房买卖合同，更是成为全社会关注的焦点。

　　江西师大城建学院陶满德教授认为，在商品房买卖合同中适用《消法》是将我国商品房消费者的利益由一般民法保护上升为消费者权益保护的高度即予以特别保护，它既是消费者保护发展的需要，也是我国房地产业健康发展的需要。

　　买房后将不再受骚扰

　　今时今日，信息泄露成为困扰人们生活的因素之一。信息的泄露似乎成为了理所当然，前脚刚定好房源，各类推销电话便接踵而至，且每日“被骚扰”的频率持续。有的时候拒绝对方，甚至会遭遇对方冷言冷语的有力回击。

　 　近期在某楼盘购了房的周先生向记者表示：“我新买的房子还不到两个月，就有装修公司电话推销各类装修用品，新房尚未交付，甚至连贷款还没有办理完，可见 这装修公司的效率比银行高多了。更可笑的是，新房还没到手，就有二手房中介问及是否要出手。每天各种‘骚扰’电话不断，严重影响了生活。”

　 　南昌市消协一位不愿具名的工作人员告诉记者，在房地产市场中，经常有开发商将购房者的个人信息透露给一些推销商。新《消法》规定很明确，收集和使用消费 者信息，必须正当、必须有必要、必须明示、必须经本人同意、必须严格保密、必须承担法律后果，规定得非常严格，这应当是消费者权益保护的一大突破。以后， 业主再遇到这样的问题，可以用新《消法》讨个说法。

　　格式条款将寿终正寝

　　新《消法》规定，经营者在经营活动中使用格式条款，应当以显著方式提请消费者注意商品或服务的数量质量、价格或费用、履行期限和方式、注意安全事项和风险警示、售后服务、民事责任等与消费者有重大利害关系的内容，并按照消费者的要求予以说明。

　 　关于这一条，振合律师事务所张振合律师认为，对房地产市场很具约束力。因为新法规定经营者不得以格式条款、通知、说明、店堂告示等方式，作出排除或限制 消费者权利、减轻和减免经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定，不得利用格式条款借助技术手段强行交易。今后楼盘不明码标价、不交物 业费不卖水电气给业主等行为，消费者都可以依据此规定维权。

　　维权成本将降低

　　新消法在强化经营者义务方面，“举证责任倒置”成为破解消费者“维权难”“维权成本高”的“利器”。

　 　“举证责任倒置”成为了备受大家赞同的一条。易佰家董事长罗美华认为，过去，消费者常常因为对产品的技术问题不够了解，或者不愿意花高昂的鉴定费用，而 在维权中处于不利地位。新《消法》生效后，对于买房中遇到的质量问题、面积问题、设计缺陷问题，应该在维权中变得容易。

　　总体而言，新《消法》正式实施之后，消费者将享有更多权益，购房消费也获得了更多保障。而房产领域市场则只有做好品质、做好口碑，不要让产品质量等问题成为企业发展的“拦路虎”，才能走得更远、走得更好。